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对话乐鱼副总裁王秀林:数字化和信息化有什么区别?|乐鱼访谈

发布日期:2022-08-11 16:05:44 作者:admin 阅读量:69



这几年,随着5G开启了万物互联的时代,有一个词悄然出现在人们的视野,这个词就是“数字化”。不管是政府还是社会都在说“数字化转型”,同时,我们也感受了到这股数字化转型风带来的生活变化,但要认真说起“数字化”,它和“信息化”到底有什么区别呢?

今天我们邀请乐鱼智能副总裁,数字化工厂事业部总经理王秀林老师,为大家讲讲这两者的区别。



王秀林

广东乐鱼数字化工厂事业部总经理

广东乐鱼智能副总裁


■经验中国第一批自主研发,实施仓储和生产数字化落地的践行者

■擅长:专注家电、电子及装配类制造企业计划、供应链、物流及制造业务流程改善及信息化落地,对APS/SCM/WMS/MES有深度研究和理解

■辅导企业:


以下是核心问答实录,enjoy~


Q1

以前听到最多的是信息化,现在听到更多是数字化,那么数字化和信息化有什么区别呢?


王秀林:其实最初都是叫信息化,简单说,就是利用计算机技术,进行高效信息采集实现无纸化办公的一种方式。


比如以前财务需要领导签字才能付款,领导如果出差了,就要等几天,效率很低,但信息化之后,在系统提交申请,领导在外地也能进行审批。


如今,面临时代的新挑战,信息化进一步升级就是数字化。


那么就有企业搞不清楚信息化和数字化的区别,会疑问搞了十来年的信息化,投入很大,为什么现在又要转型数字化呢?


首先,要明白信息化≠数字化,企业数字化转型是指利用新一代信息技术,加速数据的自动流动,实现制造业全要素、全产业链、全价值链的全面连接,推动制造业企业形态、生产方式发生根本性变革的程度和过程。


而传统的信息化,只是建立信息收集系统,不推动业务流程的改变。传统信息化由于各部门的系统软件不统一,导致了信息孤岛现象,数据在各个独立的小岛上,互相不交流,不互通,缺少准确和及时的数据采集,流程很难进行分析,更难以进行优化,同时也就造成了工厂效率低和成本浪费。


数字化应用很多,现以制造模块举一个简单的例子讲讲数据是怎么流动的:


以前做生产计划,是人工收集了订单需求和产能需求之后,根据经验来做生产计划。


现在万物互联,大家通过互联网下订单,直接可以连接工厂排产系统,通过这个系统自动安排生产计划,安排完生产计划之后,又可以推动原材料需求计划去拉动供应链,这样不仅企业内部协同,还能实现和外部核心供应商高效协同,就不会像以前通过报表和纸质单据传送需求,不仅效率低还造成实物入库和账面不符的情况,现在只要产品出库,出多少,到哪里,立刻就能知道。


而且数字化技术还可以实现条码化管理,减少人工登记的繁琐,现在通过直接扫码,就能实时把数据和信息连通,原料消耗情况和产品生产情况,了如指掌,大家协作起来效率更高,交货时间也更快。



Q2

这种数字化的场景,更多的能够见到很多大型企业正在搭建,但是中小企业企业,我们看到的比较少,您如何看待这种现象呢?


王秀林:因为数字化转型是一个循序渐进的过程,数字化管理是在传统管理的基础上发展过来的,不是一下子就直接跳到数字化管理的。

初创企业或中小型企业,忙于考虑订单问题还有商务方面的问题,更重视吸引客户,所以这个时候大多是靠手工记账、纸质单据、开会和发邮件进行工作安排和协同,流程也比较少。

当企业发展起来到相对稳定的阶段,就有了更多的流程,就会发现管理过于依赖人,效率无法提升,产能无法提升,损耗还比较大,客户需求响应也不及时,如果一个图纸核对错误,就会导致批量退货。

企业要发展就要提高效率。为了减少人为因素带来的损耗,进而开始采用信息化技术进行管理,通过把现有标准流程固化到系统中去,呈现给相关管理人员和执行人员去规范操作。

 这个过程体现了信息化的背后实际是为管理服务的,信息化的前提也是企业已经有了规范标准的流程才会成功,而企业要做大做强,有了前两步的发展之后,进一步就是数字化转型来推动各业务流程创新。

如果工厂现场管理很混乱,连基础的管理流程都没梳理清楚的时候,直接上数字化是非常困难的。所以,如果目前的管理水平还不够,前面两步还没有做好,就开始盲目买自动化设备,上软件做数字化,那是要命的事,大部分企业也清楚,所以一般不敢动。

再一个原因是,中小型企业没有真正看到实际数字化场景的成功案例,更不敢下决心去做这个事情。

就算看到了一些成功的案例,但大企业投入的费用和自己相差非常大,并不适合参考。如果需要进行数字化转型,就必须根据自身情况,制定合适的转型方案,这方面我们乐鱼智能已经帮助300多家企业数字化转型,使他们在数字化转型这条路能够有条不紊地推进数字化转型,不至于走弯路。



Q3

目前乐鱼智能已经为超300家企业提供了数字化转型服务,那么乐鱼智能主要提供什么样的服务和产品呢?


王秀林:乐鱼智能一直专注在家电、电子、五金等离散行业,力争做到行业数一数二。


我们为整个产业链的上下游提供一站式服务,服务覆盖计划、生产、供应链、仓储物流、成品出货、品质管理。并依托20多年的行业经验,自主研发了APS、SCM、WMS & MES 全流程解决方案,实施项目有创维集团、优特电力、瑞德智能、科德电子、鹏元晟电子、讯强电子、东莞易事特、东莞净诺、东莞升威电子等企业,目前他们整个制造流程都是使用我们这套系统,运行的非常稳定高效。


同时,乐鱼智能已与这些企业达成战略合作,一起为产业赋能,实现共生共赢,不仅仅是提供软件服务,我们还提供精益管理、战略咨询、人才培养等服务给到企业方。


数字化建设是一个长期的过程,这是一个持续服务的过程,选择一个有深厚行业沉淀和技术积累的服务商,才会更有保障。


Q4

在协助企业数字化转型的过程中,你遇到的最大困难是什么?你是怎么解决的?


王秀林:遇到的最大的困难,就是企业的理念改变和高层重视的问题,比如某个供应链项目初上线时,需要新旧模式同时运行,就会增加了员工的工作量和压力,这时就需要高层的绝对支持,才能把项目推进下去,否则项目延期,工作量和压力会更大。


还有就是项目开始,因核心人员不够重视,因各种原因不参加项目,导致流程方案反复修改。


所以,为避免这种情况,我们前期会进行细致的调研和沟通,最终确认好之后才会推进下去,这样效率更高,客户也会更满意。


目前我们已经拥有助力300+企业成功转型的实战经验,沉淀了一套比较完善的交付方法论,从前期调研、驻场深入调研、IT蓝图、最后到整个系统的测试也有标准流程,出现的各种风险点也有比较成熟的解决方案,保证沟通到位,需求了解到位。这样项目落地时,才能真正产生价值。





总结:


1、数字化是信息化的升级。


2、信息化是协助业务流程管理更高效,但不能改变业务流程;数字化是数据驱动业务创新,能够反向推动和优化业务流程。


3、信息化更多的是内部协同,数字化更多是与客户、合作伙伴的协同。


4、信息化是各个部门单独建立系统,数字化用数据把业务流程整合成一个闭环。


5、信息化重点是流程和表单无纸化,数字化强调业务本身,并构建“业务数字化,数字资产化,资产服务化”的闭环,助力企业构建绝对性竞争优势。


以上观点是来自王秀林老师的关于信息化与数字化两者区别的精华总结,如果您需要咨询数字化转型的相关问题,欢迎评论区留言哦!



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